编者按：上海开能集团董事长瞿建国接受《现代家电》记者专访，对净水电器行业的提升、前景、营销的展望。开能十年磨一剑，对净水电器市场的发展充满信心和希望，现摘录如下：

我国净水电器行业民营企业一直占据主导地位．而我国民营企业的发展和积累仍然太少，没有实力去从事核心工业。所以这并不是某个行业面临的问题，而是国家整体基础工业水平较低的因素导致的。人们对净水电器行业的认识以及对这个产品所达到效果没有一个清晰的认识和重视，现在的水质状况的确不容乐观，从媒体的各类报道可窥视一斑。不用做精准计算，就可以看出净水电器的市场规模，要求是足够大的，需求既然已经摆在了这里，行业理应发展起来，但目前的状况是不尽人意的，例如，尽管人们明知桶装水还存在很多问题，市场销售仍是热闹的，桶装水为何把市场做得那么大？为何净水电器行业没有如火如荼的发展起来？这是因为目前净水行业主要存在着以下几个方面的问题：

首先，目前没有一些真正领头的、打开品牌知名度，成为这个行业标杆的企业。一些有实力可以做到的大企业不愿意做市场的培育和引导，而是市场需要什么就做什么，桶装水需要，他们就做桶装水，过滤器需要，他们就做过滤器，价格越低越好，量越大越好，并不把主要精力投到产品的研发上，以提升整体的产业水平，  而一些小企业在市场上夸大宣传，搞得市场很乱，也有一些的企业想做好市场，但作法上完全以操作小家电的模式来做市场，但问题在于，每个地区的水质是不一样的，每个家庭的要求也不尽相同。很大程度上，净水电器产品的价值实现在于对消费者个性化需求的满足。

其次，净水电器产品种类众多、质量良莠不齐，材料差异性导致了产品质量的差异，材料之间的价格要相差好多倍，内行也很难一看就懂，消费者更是无从知情，但各品牌产品价格高低差别很大，从价格上无法区分产品的好坏，当消费者受到伤害之后，不仅仅对品牌产生了不好的印象，同样对这个产业也产生的质疑。

第三，膜是水处理行业的一个分支。美国、韩国掌握着膜技术并占有大部分的市场，膜技术应用最多的还是污水处理或工业水处理，用于民用纯水市场的量还是很少的，用膜技术处理饮用水并不是今后家用水处理的主流，而是一个支流。

很多消费者笃信，国外的产品品质好，尤其对原装进口的深信不疑，但是净水电器 与其它家电产品不一样，环境造就了这个产品，在其它国家用得很好的产品，未必适用中国当地的水质状况。所以，行业现状很乱，大企业又不愿意投入，外国的产品又未必适合国内使用，消费者找不到好的净水电器产品，这样长期下去显然是不行的。

各种因素的影响导致水质污染不断严重，而人们对健康需求越来越高，消费能力不断增强，越来越多的人对水的要求将从安全到健康，从只注饮水扩展到整个生活用水。

我想，净水电器行业要想有长远的发展，首先要有大的投入，不单单是投钱，更要投入全部精力，钱并不是全部问题，你要为这个事业付出，这是一个大的投入。第二，要给净水事业留下足够的时间，不能急功近利。开能将2001~2011年定为创业期，为做百年企业而准备的。第三，就算我们行业发展了，成功了，但是我们不能成为人人喊打的暴利行业，要像农民一样，每年都要施肥耕地，做看得见，摸得着的果实产品，作为实体经济不能做一夜暴富的梦，一个永久企业只要有10%的利润已经很好了。第四，水质的差异，水压的不同等等复杂的水源环境，都要求我们生产的产品一定要高品质 的，在材料的安全性，产品的功能性力求最好，不然一定会犯错误。

我曾经在加拿大生活过一段时间，对比国内外水消费理念，还有一定的差距，这使我看到了中国净水行业的具大潜力。我认为，中国的净水电器市场分成几个部分：一是上海市场，上海处于长江中下游地区，工业也很发达，是城市当中受污染程度相对严重的，上海居家的生活水准也高于其它城市，上海是考验一个企业能力的最佳市场。为何美国芝加哥的水处理工业非常发达，同样也是水受污染程度较严重的城市，芝加哥出现了多个国际级的水处理企业。而在我国的上海，我们可以看到开能、怡口、A.O.史密斯、百诺肯、恩美特、水丽等品牌以及江浙企业都围绕着大上海的这一中心来发展的，上海区域的水处理企业相对全国来说，比较规范，发展比较快，主要市场需求推动着发展。

上海是开能的本地市场，我们主要采用直销方式，为客户直接安装、直接维护、直接服务，我们对开能不仅仅是一个产品的品牌，更是一个解决饮用水方案的信用平台，是一个服务的平台，在客户的心目中，是可以解决水问题的专家，只要找到开能，不管是洗澡的水，还是洗衣服的水，全部都可以解决。

开能集团还拥有一个“Canature奔泰”品牌，这个品牌也是我们很早推向中国市场的，定位于国际化、标准化、大众化、实用化。奔泰业务以发展全国星罗密布的终端零售商为主，希望零售商更好的直接为消费者服务，这个产业是可以让很多人致富的行业。

在运营两个品牌的同时，开能还开展了净水电器的OEM生产。2009年来，开能集团投入近亿元打造的生产制造基地，目前是亚洲地区最大的净水、软水设备生产制造商，除了电子元器件之外，开能100%的零配件都能生产。开能的目标是最终要建成世界一流的集研发、制造、销售、服务为一体的综合性家用中央水处理成套设备为主的现代科技型企业。